Nhân viên Tư vấn bán hàng Online (Thời trang)

- Ghi hóa đơn chuyển hàng
- Tổng hợp các đơn hàng online trong ngày
- Ghi đơn khách đã đặt và bàn giao cho Quản kho.
- Tư vấn khách hàng và chốt đơn hàng
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mấc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chương trình bán hàng, các chính sách khách hàng
- Cập nhật thông tin vào Phần mềm quản lý khách hàng
- Chịu trách nhiệm trả lời các nội dung trên các trang mạng xã hội: fanpage, website…(comments, inbox)
- Chăm sóc khách hàng online hiện có và tiềm năng của Fanpage để phát hiện các nhu cầu của Khách hàng
- Tư vấn khách hàng về các chính sách bán hàng bao gồm: chính sách đổi trả hàng, thời gian giao hàng, tư vấn size, màu sắc phù hợp với khách hàng.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Nam/Nữ tuổi từ 20 - 32
- Ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí sale, bán hàng online tối thiểu 01 năm (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng thời trang)
- Nhanh nhẹn, chủ động
- Kỹ năng giao tiếp và vi tính văn phòng tốt
- Am hiểu về thương mại điện tử

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-10 09:22:04