Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Hàng (CSKH / Telesales)

• Gọi cho khách hàng theo danh sách yêu cầu từ Giám sát (Data khách hàng cũ có sẳn, đã và từng mua sản phẩm)
• Làm đơn hàng theo yêu cầu lên hệ thống, tư vấn sản phẩm và các dịch vụ liên quan.
• Tư vấn và ghi nhận phản hồi về đơn hàng của khách hàng như thời gian giao hàng, thiếu sót về sản phẩm, đổi hàng, trả hàng.
• Chăm sóc hỗ trợ khách hàng, cập nhật chương trình khuyến mãi, trả lời về giá sản phẩm cho khách
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
------------------------------------
• Thời gian làm việc: Giờ hành chính (8h15 – 17h15). Một tuần được nghỉ 1,5 ngày không cố định

• Nam/ Nữ, đi làm ngay thời gian hành chính, full time.
** Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm
• Trung thực, nhiệt huyết và có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc bán hàng, tư vấn hoặc các công việc tương đương.
• Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
• Có hiểu biết, kinh nghiệm về telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

• Được đào tạo các kỹ năng khi bắt đầu nhận việc: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý (được trả lương trong thời gian 7 ngày đào tạo)
• Mức lương: cơ bản 5.800.000đ/tháng + Phụ cấp tiền ăn 600.000đ/tháng + Phụ cấp bồi dưỡng 360.000đ/tháng + Thưởng doanh số hàng tháng (Thu nhập >10 triệu tùy theo năng lực)
• Du lịch công ty, Khám sức khỏe hàng năm…
• Thưởng quý, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh
• Thời gian thử việc: 1 tháng (Hưởng 85% lương Gross) + Phụ cấp tiền ăn
• Được trang bị Laptop, dụng cụ theo yêu cầu công việc
• Sau thời gian thử việc, được xem xét ký hợp đồng chính thức đầy đủ theo Luật Lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định)

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-15 13:52:04