Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

- Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
- Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
- Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Nhắc khách hàng lịch bảo dưỡng theo định kỳ.
- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

- Tốt nghiệp đại học chuyên nghành kỹ thuật ô tô. (Tuổi 20-30)
- Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
- Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
- Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác.

- Thu nhập thỏa thuận khi phỏng vấn theo kinh nghiệm + hoa hồng theo doanh số + bonus hàng tháng, quý, năm
- Lương tháng 13.
- 1 tháng được nghỉ 4 ngày.
- Phép năm: 12 ngày phép
- Phúc lợi: Sinh nhật, ốm đau, bảo hiểm, đám cưới, và team building hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2020-09-23 18:20:06