NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH SẠN

- Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết PR, các chiến dịch quảng bá khách sạn.
- Liên hệ, hướng dẫn khách sạn đăng ký, sử dụng hệ thống quản lý khách sạn một cách tối ưu và hiệu quả.
- Làm việc với khách sạn để đảm bảo khách sạn luôn cung cấp đúng dịch vụ như đã đăng tải trên website vietnambooking.com.
- Chủ động tìm kiếm data và gọi điện cho các khách sạn mời hợp tác.
- Tiếp nhận yêu cầu hợp tác của các khách sạn.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có trách nhiệm, thái độ nghiêm túc trong công việc.
- Kĩ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại tốt.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Du lịch, Khách sạn là một lợi thế.
- Thành thạo về internet và các phần mềm văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Khách sạn.
- Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, kĩ năng phân tích tốt.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Tổ chức sinh nhật nhân viên hàng tháng.
- Lương tháng 13.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Du lịch, team-building hàng năm.
- Thưởng lễ tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-15 15:31:02