Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

Phối hợp với các bộ phận liên quan để sử lý yêu cầu của khách hàng.
Trả lời tin nhắn, tương tác của khách hàng qua kênh online (website, facebook,..) và điện thoại.
Giới thiệu tư vấn và thuyết phục các bạn có nhu cầu học quản trị nhân sự,... theo chương trình giảng dạy tại trung tâm.
Báo cáo lên cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tam của khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
Tìm kiếm, duy trì, phát triển danh sách khách hàng mới tiềm năng.
Giải quyết các vấn đề phàn nàn của khách hàng để đảm bảo tiến độ hài lòng, tin cậy của khách hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kinh nghiệm được đào tạo
Kỹ năng thuyết phục khách hàng: sử dụng các lợi ích cụ thể của khóa học để thuyết phục học viên đăng ký.
Giọng nói dễ nghe, tự tin. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
Kỹ năng giao tiếp: khả năng truyền đạt thông tin về khóa học, lộ trình học và lợi ích của chương trình một cách rõ rang và thuyết phục.

Tham gia vào các hoạtđộng tập thể, du lịch, team building
Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
Xét tăng tăng lương khi có thành tích tốt
Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-12 04:05:03