Nhân viên Tư vấn Khóa học Tiếng Anh

· Tư vấn, phân tích hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình tiếng Anh thích hợp;

· Chăm sóc khách hàng, duy trì đảm bảo thông tin liên tục với khách hàng tiềm năng;

· Thực hiện các quy trình kiểm tra xếp lớp, nhập học và lưu trữ thông tin học viên;

· Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tại OEA;

· Tham gia các hoạt động tư vấn, hỗ trợ các hoạt động marketing bên ngoài khi có yêu cầu;

· Đề xuất các ý tưởng, báo cáo kịp thời tới Trưởng bộ phận những khiếm khuyết trong quá trình thực hiện công việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động chung tại OEA Vietnam

· Điều phối các thực hiện các hoạt động, sự kiện cho học viên (CLB Tiếng Anh, ngày lễ hội Việt Nam- Phương Tây, lễ tốt nghiệp…).

· Thực hiện các công việc khác theo quy trình của Bộ phận.

- Trình độ học vấn: Cao đẳng

- Kinh nghiệm: 1 năm

- Kỹ năng:

• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Marketing, Kinh doanh;
• Tiếng Anh: Sử dụng Tiếng Anh nghe, nói, đoc, viết
• Sử dụng tốt tin học văn phòng;
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, thật thà;
• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến;
• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Giáo dục là một lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-16 00:02:02