Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại

- Liên hệ, tìm kiếm khách hàng tiềm năng giới thiệu về sản phẩm của công ty. (Khách hàng đa số là những người đã quan tâm về sản phẩm qua phương tiện truyền thông, app của công ty, nội bộ công ty)

- Giải đáp những thắc mắc về thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Tiếp nhận feedback, đóng góp ý kiến của khách hàng về sản phẩm

- Nhận order từ khách hàng, theo dõi chu trình vận chuyển hàng hóa

- Làm việc với đội ngũ Sales, Marketing và kịp thời update những thông tin mới đến khách hàng

- Lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống

- Update thông tin khách hàng

Cụ thể công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn

2. Thời gian làm việc:

8:30 - 17:30 từ Thứ 2 đến Thứ 7

- Không yêu cầu kinh nghiệm (công ty có thể đào tạo)

- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán

- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ

- Khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

- Khả năng học hỏi, nắm bắt vấn đề nhanh

- Được làm việc trong môi trường đa quốc gia năng động, nhiều ưu đãi

- Có xe đưa rước

- Cơm trưa tại công ty

- Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách

- Được đào tạo, hướng dẫn các nghiệp vụ trong mảng Telesales, Customer service

- Cơ hội được đào tạo trở thành tư vấn viên

- Được nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống