Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay

- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất, hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng;
- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu mua vé máy bay nội địa và quốc tế;
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thông tin của vé như thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành;
- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới cung cấp thông tin nhanh nhất cho khách hàng.​
- Cập nhật các chính sách về giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách;

- Khả năng tư vấn, thuyết phục, giải quyết tình huống nhanh nhẹn.
- Nhân viên sẽ được đào tạo thêm về chuyên môn.
- Có kinh nghiệm và kiến thức về vé máy bay, du lịch hoặc khách sạn là một lợi thế.
- Trình độ trung cấp trở lên. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Nhiệt tình, cầu tiến, ham học hỏi.
- Giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng.
- Có khả năng làm việc xoay ca: Ca 1 (8h00 - 17h00), Ca 2 (13h00 - 21h00).

- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Chế độ xét tăng lương mỗi năm một lần.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Lương tháng 13.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
- Chế độ BHXH theo pháp luật hiện hành.
- Thưởng chuyên cần, hiệu suất công việc hàng tháng; thưởng các dịp Lễ/ Tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-25 00:50:06