Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay (Trực Ca)

Ca 2: từ 15h đến 22h00
Ca 3: Ca đêm từ 22h00- 07h30 (trực 1 đêm/ tuần và được nghỉ vào ngày hôm sau)
Ca 1: từ 7h30 đến 15h00
Thời gian làm việc: Theo ca xoay (Nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp)

Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ
Tư vấn khách hàng thông tin : đường bay, giá vé, điều kiện vé, hướng dẫn cách đặt và thanh toán vé máy bay trên các kênh bán của VNPAY
Báo cáo công việc định kỳ cho nhóm trưởng
Đặt, giữ chỗ hành trình nội địa trên hệ thống hãng hàng không theo yêu cầu của khách hàng
Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn.
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, trình duyệt web.
Có tinh thần trách nhiệm cao
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương, hoạt ngôn.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đặt vé, thay đổi, hoàn hủy vé trên hệ thống Vietnam airlines, Vietjet air, Jetstar pacific
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực bán vé máy bay hoặc vị trí tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn, có khả năng chịu áp lực công việc tốt.

Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
Phụ cấp gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/ngày
Quà tặng các ngày lễ trong năm
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
Phụ cấp trang điểm cho CBNV nữ
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn vào các ngày lễ, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả cá nhân, tập thể…(Theo quy định và chính sách công ty)
Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
Môi trường làm việc hiện đại:
Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, snack)
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
Phát triển nghề nghiệp:
Làm việc cùng đội ngũ hơn 700 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi,dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.
Công ty thành lập hơn 14 năm với sản phẩm dịch vụ đã khẳng định vị thế trên thị trường
Hoạt động ngoại khóa phong phú:
Các câu lạc bộ: CLB Cầu lông; CLB Zumba; CLB Yoga; CLB Điền kinh.
Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Du xuân, 8/3, Team building, Nghỉ mát trong nước và nước ngoài, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện…

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-07 00:12:04