Nhân Viên Vận Đơn

1. Chăm sóc khách hàng
   - Khách hàng đã nhận hàng: giới thiệu thêm sản phẩm khác và tặng voucher theo kịch bản.
   - Xử lý đơn hàng giao chưa thành công.
   - Xử lý khiếu nại của Khách hàng liên quan đến sản phẩm/giao hàng.
2. Vận đơn
   - Tổng hợp đơn hàng, đóng gói và liên hệ giao hàng lấy đơn.
   - Nắm được đầu mối liên hệ shipper phát lại.
   - Quản lý các nguyên liệu đóng gói và order với Kế toán.
   - Báo cáo đơn hàng.
3. Trực page (hỗ trợ)
   - Đăng ký hỗ trợ trực page (nếu muốn)

• Nam/Nữ có độ tuổi từ 21 - 25.
• Kiến thức: Tốt nghiệp từ Trung Cấp. Sử dụng thành thạo các công cụ máy tính, internet
• Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp, đánh giá khách hàng, thuyết phục khách hàng, xử lý đơn hàng. Có tư duy logic, nhanh nhạy.
• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm vận đơn/sale online ít nhất 6 tháng. Nếu có kinh nghiệm bán hàng hoặc đóng hàng các sản phẩm ngành hàng Mẹ và bé là lợi thế.
• Phẩm chất:
  - Nhanh nhẹn, chịu khó, tư duy tích cực.
  - Chủ động học hỏi, sẵn sàng làm việc trong môi trường mới
  - Có khả năng học hỏi nhanh, luôn luôn có khát khao phát triển bản thân
  - Đạo đức tốt, tâm huyết, trung thực.
  - Sức khỏe: Tốt

+ Thu nhập: 5.000.0000 - 7.000.000 (theo kinh nghiệm) + thưởng doanh số theo chỉ tiêu tháng/quý/năm.
+ Mức lương đóng bảo hiểm: Theo quy định chung của Công ty
+ BHXH, BHYT, BHTN sẽ được áp dụng theo luật. Thuế TNCN sẽ được khấu trừ từ thu nhập của bạn theo các quy định về quản lý thuế của Việt Nam. Các điều khoản khác sẽ áp dụng phù hợp với luật lao động và các chính sách hiện hành Công ty.
+ Các khoản thưởng khác theo chính sách Công ty bao gồm:
+ Thưởng theo tháng/quý/năm: theo chính sách Công ty, phụ thuộc vào tình hình hoạt động của công ty và thành tích công việc của bộ phận và cá nhân
+ Thưởng theo sự vụ, dự án theo chính sách Công ty: khi triển khai, tham gia; khi hoàn thiện.
+ Lương tháng thứ 13, thưởng vào các ngày lễ/tết theo chính sách Công ty.
(Sinh nhật; 01/05; 02/09; Tết dương lịch….)

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 17:20:16