NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ SMS BRANDNAME

Mô tả công việc

• Làm việc với nhà cung cấp dịch vụ :
  • Đăng kí hồ sơ tạo tài khoản bên nhà cung cấp.
  • Xử lý đơn hàng của khách hàng
  • Đối soát số liệu cuối mỗi tháng
• Làm việc với khách hàng:
  • Tư vấn dịch vụ cho khách hàng mới (khi có)
  • Khởi tạo tài khoản cho khách hàng
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ
  • Hỗ trợ giải quyết các sự cố của khách hàng trong quá trình vận hành dịch vụ
  • Nhắc công nợ, gia hạn, tạm ứng với khách hàng
• Làm việc nội bộ
  • Phối hợp với IT xử lý các sự cố phát sinh từ hệ thống (khi có)
  • Báo cáo công việc định kỳ với cấp quản lý

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Sử dụng thành thạo Excel
• Cẩn thận trong công việc
• Có tư duy logic, tiếp thu nhanh
• Có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và email

Quyền lợi

• Làm việc trong môi trường năng động và thân thiện, nơi luôn coi con người là yếu tố trung tâm.
• Được trực tiếp hướng dẫn công việc, đào tạo các kỹ năng mềm và kỹ năng xử lý công việc.
• Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi gồm BHXH, lương thưởng, lương tháng 13, du lịch, sinh nhật,…
• Được xem xét tăng lương tối thiểu 6 tháng/lần..

Cách thức nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ và ghi rõ vị trí ứng tuyển đến mail: hr@aztech.com.vn

Tiêu đề mail: “NV VP QUẢN LÝ DỊCH VỤ SMS BRANDNAME  – [HỌ TÊN]”

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-11-14 08:50:01