Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận đơn hàng, thực hiện theo đúng quy trình kiểm tra công nợ, kiểm tra tồn kho trước khi xử lý đơn hàng, thực hiện yêu cầu sản xuất và yêu cầu xuất kho.
- Theo dõi việc giao hàng, cập nhật xác nhận của khách hàng sau khi nhận hàng.
- Tư vấn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với chính sách bán hàng của công ty.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, nhắc nhở công nợ, cập nhật các chương trình khuyến mại của công ty.

- Cao đẳng chuyên ngành kế toán, quản trị kinh doanh, kinh tế…
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm vị trí xử lý đơn hàng cho các công ty sản xuất (ưu tiên ngành sơn)
- Kỹ năng Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng phân tích và xử lý vấn đề, xử lý các xung đột và mâu thuẫn
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc