[Th] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Goviet

CÔNG TY CP BELLSYSTEM24-HOA SAO
Mức lương
5 - 7 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
chưa có
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống telehub và mail để hỗ trợ kịp thời những vấn đề thắc mắc của khách hàng

- Thực hiện xử lí tình huống nhanh chóng để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Ghi chú thông tin và những phản hồi của khách hàng (Phản hồi tích cực/ tiêu cực) để từ đó tổng hợp báo cáo và kiến nghị phát huy/thay đổi dịch vụ.

- Thực hiện kết nối với khách hàng qua zalo, mail, chat,..... Để hướng dẫn khách hàng xử lí vấn đề một cách chuyên nghiệp

- Thực hiện các công tác báo cáo tuần, tháng, quý theo yêu cầu của cấp trên

* Địa điểm làm việc: Số 8a Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình

* Thời gian làm việc: Xoay ca linh động

Yêu cầu công việc


- Tốt nghiệp từ TC trở lên tất cả các ngành nghề ( Chấp nhật TPHT nếu đã có kinh nghiệm và về tư vấn và chăm sóc khách hàng)

- Giao tiếp tốt, Không nói ngọng, không giọng địa phương

- Thích làm việc trong môi trường chuyên nghiệp năng động có tính thử thách

- Nhanh nhẹn, có khả năng thích ứng công việc tốt

- Nhiệt huyết với công việc và không ngại khó

- Mong muốn được thăng tiến trong thời gian ngắn, xứng với năng lực làm việc của bản thân

- Tính cẩn thận tỉ mỉ

- Vi tính văn phòng cơ bản

Quyền lợi


- Mức thu nhập hấp dẫn >5tr5 - 10tr ( Tùy theo năng lực và kinh nghiệm)

- Được tham gia các khóa đào tạo về kĩ năng và nghiệp vụ một cách bài bản, chuyên nghiệp, để đi đến mục tiêu trở thành Chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

- Được nâng cao kĩ năng thường xuyên qua các khóa đào tạo nội bộ

- Được tiếp cận với công nghệ 4.0 với hình thức chăm sóc khách hàng qua hệ thống telehub - một thành phẩm công nghệ thông tin mang tính chiến lược của tập đoàn

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động

- Được tham gia các hoạt động đoàn thể, văn hóa, teambuilding cùng với công ty 2 lần/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-10-29 11:30:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [Th] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Goviet - Mã tin đăng: 257076. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng 3- Tòa nhà Trung Yên 1 - Số 1 Vũ Phạm Hàm - Yên Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân sự, Nông/Lâm/Ngư nghiệp, Sản xuất/Vận hành sản xuất, Nhân sự, Nông/Lâm/Ngư nghiệp, Sản xuất/Vận hành sản xuất
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
chưa có
Trình độ yêu cầu
trung cấp
Số lượng cần tuyển
8
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/10/2019
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây