NV Lễ Tân (Toà nhà / Chung Cư)

Trực điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/ khách hàng và xử lý trong quyền hạn, khả năng cho phép.
Hỗ trợ BQL thực hiện các công việc hành chính và công tác chăm sóc khách hàng.
Giám sát và thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/ khách hàng về chất lượng dịch vụ của BQL/ Nhà thầu dịch vụ.
Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng, thông tin thi công TTNT, tỷ lệ cư dân/ khách hàng sinh sống tại HCMC.
Hướng dẫn, hỗ trợ cung cấp những thông tin cơ bản, cần thiết cho cư dân/ khách hàng
Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (sảnh lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
Hướng dẫn các thủ tục TTNT, đăng ký ra vào tòa nhà....
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban quản lý.

Khả năng xử lý tình huống tốt, có kỹ năng chăm sóc khách hàng và kĩ năng giao tiếp tốt, ứng xử tốt
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân tòa nhà/ chung cư/ khách sạn
Giao tiếp tốt tiếng Anh
Trình độ học vấn: Cao đẳng/ Đại học

Chế độ bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Du Lịch
Phụ cấp
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Công tác phí
Chế độ thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-09 03:10:02