NV Trực Tổng Đài (Call Center)

- Tiếp nhận các cuộc gọi (in) của người dùng Hệ thống đấu thầu điện tử về các vấn đề liên quan đến hệ thống, đấu thầu;
- Hỗ trợ người dùng giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố trong quá trình thực hiện các chức năng trên Hệ thống;
- Tham gia các khóa đào tạo và hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ theo yêu cầu.

- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống;
- Trung thực, tinh thần đồng đội, kiên nhẫn với khách hàng;
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng/ Trung cấp các chuyên ngành;
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản;
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương: CSKH, telesale, sale…
- Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng;
- Nhanh nhẹn, có khả năng học hỏi và tiếp cận lĩnh vực mới;
- Làm việc toàn thời gian: 08h00 tới 17h00 từ thứ 2 tới thứ 7 (đối với vị trí nhân viên), từ thứ 2 tới thứ 6 (đối với vị trí cộng tác viên)
QUYỀN LỢI:
- Thời gian làm việc 08h00 - 17h00; thứ 2 - thứ 7;
- Được nghỉ 12 ngày phép, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
- Lương tháng 13 và thưởng KPI;
- Được tham gia bảo hiểm FPT Care cho bản thân và mua cho gia đình với mức giá ưu đãi;
- Các hoạt động teambuilding/ nghỉ mát hàng năm;
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, event hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
***Cơ hội trở thành nhân viên chính thức đối với đối tượng tuyển dụng Cộng tác viên (3-6 tháng)

Thưởng Doanh số và Lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-21 16:02:05