Phó Bộ Phận Tiền Sảnh

Chịu trách nhiệm toàn bộ trước các hoạt động đón tiếp khách đoàn, VIP,...
Cùng FOM Quản lý, điều hành bộ phận lễ tân hiệu quảGiải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Thành thạo tất cả các công việc của bộ phận Tiền sảnh.
Nắm vững các quy định, chế độ, chính sách dành cho khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ, lưu trú tại khách sạn.
Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng của khách sạn.
Giữ gìn và phát triển mối quan hệ tốt đep giữa khách sạn với khách hàng và giữa các nhân viên trong khách sạn.

- Chuyên môn: tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý, tổ chức, đào tạo, đánh giá.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, resort 4 - 5 sao.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý.

Được hỗ trợ: nhà ở, ăn ca, đồng phục...
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Thưởng lễ tết, quà sinh nhật
Được hưởng Service charge hàng tháng
Cùng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của khu nghỉ dưỡng.
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-26 10:12:04