Phó Giám Đốc Ban Khách Hàng Chiến Lược

Định kỳ phân tích tiềm năng quan hệ khách hàng; xây dựng, tổ chức, triển khai/ giám sát triển khai kế hoạch, phương án phát triển, duy trì quan hệ, phân loại, xếp hạng khách hàng và chăm sóc khách hàng; đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý quan hệ khách hàng trong toàn Công ty
Hỗ trợ các đơn vị trong công tác phát triển khách hàng mới.
Tham mưu giúp việc cho Giám đốc Ban
Thường xuyên nắm bắt các thông tin, phản hồi, nhu cầu của khách hàng để liên kết sự phối hợp giữa các đơn vị kinh doanh trong Công ty trong hoạt động quản lý quan hệ khách hàng; đầu mối phân loại các vấn đề/ nhu cầu phát sinh trong quan hệ với khách hàng để chuyển đến các phòng ban thích hợp giải quyết cho đến khi xử lý xong theo yêu cầu của khách hàng.
Xây dựng chính sách khách hàng, các quy trình, quy chế liên quan đến hoạt động quản lý quan hệ khách hàng
Tổ chức công việc trong ban, khi Giám đốc ban đi vắng.
Thực hiện các công tác báo cáo định kỳ theo quy định hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
Và các công việc khác thuộc chức năng chuyên môn của vị trí này theo yêu cầu của Trưởng phòng và Lãnh đạo Công ty

Yêu cầu công việc

Chủ động - độc lập trong công việc.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngoại thương, quản trị kinh doanh, …;
Nhanh nhẹn & khả năng tư duy tốt,
Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm về mảng Huy động vốn khách hàng doanh nghiệp/Công ty bảo hiểm/doanh nghiệp nước ngoài…
Có trách nhiệm , tận tụy với công việc, có tinh thần học hỏi và sáng tạo;

- 6/12 tháng tăng lương 1 lần, chế độ nghỉ phép năm, hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, ...
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của công ty
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tạo điều kiện để phát
- Du lịch hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-27 10:33:03