1. Lên kế hoạch để tham mưu, tư vấn và đề xuất cho Ban lãnh đạo về kế hoạch, chiến lược hoạt động, triển khai các hoạt động công việc của phòng Phát triển sản phẩm theo định hướng kinh doanh của Công ty và định hướng hoạt động của Phòng PTSP.
2. Phát triển, khai thác các đặc điểm mới của sản phẩm, dịch vụ; lập kế hoạch triển khai ý tưởng sản phẩm.
3. Tiếp nhận, tìm hiểu, đánh giá yêu cầu xây dựng/hiệu chỉnh/nâng cấp hệ thống/phần mềm quản trị sản phẩm từ các đơn vị nghiệp vụ.
4. Xây dựng yêu cầu phần mềm, thống nhất ý kiến các đơn vị, xây dựng kịch bản test, test phần mềm, bàn giao nghiệp vụ, xây dựng biên bản nghiệm thu, tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm, hiệu chỉnh quy trình – biểu mẫu – chính sách (nếu cần).
5. Chịu trách nhiệm theo dõi, giám sát việc vận hành phần mềm. cập nhật, bổ sung các yêu cầu mới phát sinh phù hợp thực tế giao dịch.
6. Thu thập, tổng hợp thông tin, phân tích về xu hướng thị trường, tình hình kinh doanh và chiến lược của đối thủ cạnh tranh;
7. Nghiên cứu các kênh bán sản phẩm phù hợp theo thiết kế và khách hàng mục tiêu. Lập kế hoạch, xây dựng chương trình truyền thông quảng bá sản phẩm tới khách hàng;
8. Chuẩn bị tài liệu, đào tạo tính năng sản phẩm cho khách hàng/đồng nghiệp/đối tác;
9. Kiểm soát, theo dõi, đánh giá, hướng dẫn, đào tạo CBNV cấp dưới.
10. Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
11. Chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính bảo mật trong quá trình tác nghiệp;
12. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc.
QUYỀN HẠN
- Tiếp nhận, phản ánh và phân loại các thông tin đến Ban giám đốc theo yêu cầu.
- Đề xuất các ý kiếm nhằm cải tiến công việc trong công ty.
MỐI QUAN HỆ
Trong Công ty:
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong công ty để thực hiện và hoàn thành tốt các công việc được giao.
- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Ngoài Công ty:
- Giao dịch với các đơn vị, tổ chức để giải quyết các công việc liên quan đến phần công việc đảm nhiệm trong phạm vi quyền hạn cho phép.
KẾT QUẢ KỲ VỌNG:
- Hoàn thành các nhiệm vụ ở vị trí Phó phòng phát triển sản phẩm;
- Đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả đối với công việc được giao.
