[Phong Vũ Computer_Hạ Long] Nhân Viên Kỹ Thuật Showroom

* Cài đặt, lắp ráp, kiểm tra các trang thiết bị ICT
- Tư vấn về kỹ thuật cho KH về cách sử dụng
- Tư vấn, nâng cấp laptop cho khách hàng.
- Cài đặt phần mềm cho máy PC, laptop, máy in.
- Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy PC cho khách hàng.
* Tiếp nhận bảo hành
- Thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành.
- Lắp đặt và kiểm tra lại các sản phẩm sau khi được bảo hành về từ đại lý.
- Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc.
- Xác nhận lỗi phần cứng của sản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách.
* Hỗ trợ công tác khác tại cửa hàng
- Xử lý các lỗi phát sinh tại cửa hàng như điện, mạng, camera
- Hỗ trợ kho kiểm tra trang thiết bị nhập kho
- Hỗ trợ quản lý triển khai thị trường ...
- Hỗ trợ sale tư vấn kỹ thuật

- Kỹ năng chuyên môn: Lắp đặt phần cứng, cài đặt phần mềm, xử lý lỗi kỹ thuật, giải quyết vấn đề, khảo sat và thi công
- Kinh nghiệm (năm): 1 năm. Ưu tiên có kinh nghiệm lắp ráp phần cứng PC,laptop, thiết bị văn phòng...
- Tin học văn phòng: Thành thạo Office và các công cụ chuyên môn cài đặt kỹ thuật phần mềm
- Tố chất/ tích cách: Trách nhiệm, cẩn thận, trung thực, thân thiện, chịu áp lực
- Kiến thức: Phần cứng PC-Laptop, Thiết bị văn phòng, mạng, phần mềm, giao thông định tuyến
- Trình độ chuyên môn:Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, Điện - Điện tử

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-16 10:20:06