Product Owner

Các công việc chính:

Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp cho các vấn đề được xác thực. Kết hợp với UI/UX designer để thực hiện wideframe và giao diện người dùng. Xây dựng mảng mô tả chi tiết (specification) để diễn giải thiết kế cho đội ngũ phát triển bao gồm Dev, QA
Thực hiện các nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng để đưa ra các đề xuất hoặc bổ sung mới cho việc xây dựng chiến lược của sản phẩm
Theo dõi sức khỏe của sản phẩm phụ trách thông qua số liệu và phản hồi của user. Từ đó tìm kiếm các giải pháp để sửa chữa và cải tiến
Thực hiện theo dõi các chỉ số và phản hồi của user sau khi release để có kế hoạch tiếp theo
Phối hợp với các bộ phận và lãnh đạo để xác định tổng quan và chiến lược của sản phẩm phụ trách từ đó xây dựng product roadmap, định vị sản phẩm trên thị trường
Thực hiện khảo sát người dùng bao gồm phỏng vấn trực tiếp user hoặc sử dụng các công cụ khảo sát trực tuyến, để xác thực lại các vấn đề thực sự là vấn đề cần phải đầu tư chi phí cải tiến.
Xây dựng timeline và kế hoạch release các tính năng. Tùy vào quy mô của từng tính năng sản phẩm mà Product owner có thể chia làm nhiều giai đoạn release nhỏ hơn.

KPI công việc:

ROI của từng tính năng
Chỉ số chất lượng (Quality Index)
Tỷ lệ doanh thu của khách hàng (Customer Turnover Rate)
Tỷ lệ hàng đạt chất lượng ngay từ đầu (First Pass Yield - FPY)
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index)
Mức độ gia công lại (Rework Level)

Yêu cầu công việc

Thể hiện được khả năng trong việc đạt mục tiêu của công ty trong môi trường đòi hỏi sự sáng tạo và thay đổi liên tục. Có khả năng trong việc xây dựng chiến lược sản phẩm dựa trên nghiên cứu người dùng và phân tích số liệu
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Computer Science hoặc Computer Engineering
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Product owner hoặc tương đương
Có kiến thức cơ bản trong việc sử dụng các giải pháp công nghệ, dữ liệu và thuật toán trong giải quyết các vấn đề của khách hàng
Có kĩ năng xử lý vấn đề, tổ chức và phân tích tốt
Sử dụng các công cụ mô phỏng dữ liệu như Google Studio, BigQuery, Redash là điểm cộng
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ du lịch, lữ hành
Có kiến thức về xác xuất thống kê và kinh nghiệm sử dụng SQL/R là một điểm cộng

Chế độ thưởng
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Phụ cấp thâm niên
Đồng phục
Tăng lương
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe
Du lịch nước ngoài
Đào tạo
Chế độ bảo hiểm
Laptop
Phụ cấp

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-12 13:32:02