[Q. Cầu Giấy] Viettel Pay Tuyển Hỗ Trợ Khách Hàng Phù Hợp Sinh Viên [Tvm]

*Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng lên Tổng đài, liên quan tới dịch vụ chuyển tiền, thanh toán trực tiếp, thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ Viettel Pay
- Không sale, không áp chỉ tiêu doanh số

Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu đã có kinh nghiệm, không yêu cầu đúng chuyên ngành, lĩnh vực
- Chỉ cần chăm chỉ, có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản (word, excel)
- Chất giọng ổn, không bị ngọng và không giọng địa phương.
- Ưu tiên ứng viên: học tài chính ngân hàng, kế toán, quản trị kinh doanh,...

Quyền lợi được hưởng (ngoài lương)
- Được đào tạo chuyên nghiệp 1 khóa trước khi bắt đầu công việc chính thức (có phụ cấp 1.400.000VNĐ)
- Mức lương cơ bản: 5 - 6 triệu
- Nhận đủ 100% lương
- Thu nhập 7 - 10 triệu/tháng = Lương cơ bản + thưởng KPI (500.000đ) + phụ cấp công việc (200.000) + Vượt định mức cuộc gọi, 2000đ/cuộc
- Thử việc nhận 100% Lương cứng
- Ngoài ra, làm thêm giờ sẽ tính như sau:
Ngày thường x 150% Lương
Ngày nghỉ x 200% Lương
Lễ tết x 300% Lương
- Lương thưởng tháng 13, tăng lương định kỳ.
- Được tham gia Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/ Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam về mạng viễn thông
*Thời gian làm việc:
Ca 1: 7h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
+ Một tuần nghỉ không cố định 1 ngày. Tổng số công: 26 công/tháng
+ Hỗ trợ chuyên ca 2 cho Sinh viên năm 3 - 4
*Địa điểm làm việc:
Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Yêu cầu công việc