* Dữ liệu hàng hóa, kho bãi:
- Thống kê các báo cáo ngày, tháng, quý và năm về hàng bán từ các shop: mã bán tốt (Best Sellers), bán không tốt (Worst Sellers) và phân tích để có báo cáo chung của cả nhãn
- Thu thập thông tin, làm báo cáo tuần, báo cáo cho các nhãn hàng theo yêu cầu của BM, OM về số bán và số tồn, % tăng trưởng v.v…
- Tổng hợp dữ liệu gửi OM về lượng hàng các shop đặt hàng khi có Repeat Order, phân tích và kiểm tra so với sức bán để đảm báo lượng hàng đặt là tối ưu trước khi gửi nhãn
- Thống kê các báo cáo về hàng taras để OM báo cáo lại nhãn theo từng tháng
- Phối hợp với IT và các shop theo dõi việc nhập/xuất kho của tất cả các shop trên địa bàn để đảm bảo mọi hoạt động xuất / nhập / bán của sản phẩm đều được hệ thống ghi nhận
- Phân tích doanh số, số bán, % đóng góp doanh số của các shop; so sánh với các thời điểm cùng kỳ của năm trước và tháng trước v.v…
- Phân tích số liệu những chỉ số về size, màu, chủng loại hàng hóa theo yêu cầu của BM/OM trước mỗi mùa Buying
- Hỗ trợ OM làm luân chuyển nội bộ trong thành phố 1 tuần/1 lần và 1 tháng 1 lần với các tỉnh khác
- Hỗ trợ OM tổng kết, thống kê hàng hóa (về khi nào, sell through, ngày trưng hàng, lượng hàng tồn ….)
- Phối hợp với IT để upload giá cho sản phẩm mới hoặc thay đổi giá lên xuống cho các sản phẩm theo các chương trình của nhãn hàng
* Dữ liệu về khách hàng:
- Giải quyết khiếu nại, thông tin với các shop về các trường hợp của khách liên quan tới thẻ
- Thống kê, phân tích số liệu của khách hàng khi có yêu cầu từ cấp trên, làm cơ sở cho các chương trình trong thời gian tới
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (IT, admin….) để in ấn và gửi thẻ cho khách VIP
- Kiểm tra phần nhập liệu và duyệt trên hệ thống những khách hàng đạt tiêu chuẩn làm khách VIP của nhãn theo những biểu mẫu nộp từ các shop
* Dữ liệu về các chương trình khuyến mãi, các chương trình đặc biệt:
- Tổng kết báo cáo các chương trình khuyến mãi hoặc đặc biệt khác từ các shop để gửi bộ phận MKT, cùng MKT đưa ra các nhận xét về hiệu quả chương trình
* Thực hiện những công việc khác được giao từ BM/OM
