- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Cập nhật sự thay đổi, xu hướng mới, nổi trội của Digital Marketing, đưa ra đánh giá, đề xuất về các xu hướng này;
- Đưa ra các định hướng, kế hoạch cho marketing bao gồm: Online Media Planning (Viral campain, online media campain, social marketing campain, banner ads, microsite idea…) & Online CRM Marketing (Email/ SMS Marketing, Database Development strategy,…), tổ chức triển khai công việc theo kế hoạch;
- Đề xuất và lập kế hoạch các chương trình truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu cho Công ty, quảng bá các chương trình, sự kiện của Công ty trên các kênh Digital;
- Xây dựng kế hoạch, quản lý nhân sự trong bộ phận, tổ chức thực hiện các công việc để phát triển lĩnh vực Digital Marketing của Công ty. Phối hợp cùng các bộ phận khác phát triển kinh doanh trong lĩnh vực Digital, mang về doanh thu, lợi nhuận cho Công ty trong mảng Digital;
- Xây dựng và phát triển các nền tảng / hoạt động truyền thông Digital;
- Định hướng, phát triển nội dung, kiểm soát nội dung trên các kênh truyền thông kỹ thuật số:
• Quản lý, kiểm soát nội dung và đảm bảo xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu công ty, sản phẩm, dịch vụ, …. trên website chính thức
• Lập kế hoạch phát triển, quản lý các Facebook Page của Công ty đảm bảo các chỉ tiêu KPIs theo yêu cầu của Ban Tổng giám đốc;
• Lập kế hoạch, đẩy mạnh phát triển các kênh youtube của Công ty, tăng lượng subscribe, lượt tương tác, đề xuất phương án hợp tác với các đối tác để gia tăng doanh thu, đảm bảo các chỉ tiêu KPIs theo yêu cầu của Ban Tổng giám đốc;
• Quản trị và theo dõi các bài viết trên các kênh truyền thông kỹ thuật số khác thuộc sở hữu Công ty.
- Lên kế hoạch và theo dõi hiệu suất các chiến dịch quảng cáo (Facebook, Google, Adnetwork,...) cho các dự án, dịch vụ sản phẩm mới của Công ty.
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc các chiến lược phát triển về Digital Marketing;
- Trực tiếp liên hệ, làm việc với các chuyên gia tư vấn, các đối tác, giám sát chất lượng, quản lý tiến độ đối với các cộng tác viên (nếu có) theo đúng kế hoạch đã được phê duyệt;
- Kiểm soát chi phí các hoạt động Marketing Online theo ngân sách đã được phê duyệt;
- Thực hiện các công tác khác theo điều động, phân công của quản lý phòng và Ban Tổng Giám đốc.
