- Xây dựng phương án triển khai nội bộ , bao gồm:
+ Dự kiến nhân sự và phương án triển khai
+ Lập bảng P&L đánh giá hiệu quả
• Phối hợp với Bộ phận Tài chính
• Phối hợp Phòng Kế toán, Admin, TTKD, BICC (nếu cần)
+ Xây dựng các tài liệu đào tạo phục vụ triển khai dự án
+ Xây dựng quy trình bán hàng nội bộ TPC
• Các bước triển khai
• Vai trò, trách nhiệm của từng bộ phận liên quan
• Chuẩn bị kịch bản SMS, Telesale (nếu có)
+ Xây dựng quy trình giám sát hoạt động dự án
• Lịch báo cáo, form báo cáo
• Quy trình báo cáo
+ Đào tạo về sản phẩm, quy trình
+ Đào tạo về kỹ năng
+ Xây dựng quy trình đối soát, thanh toán với các bên liên quan
+ Xây dựng timeline chi tiết cho dự án
- Đưa ra biện pháp đẩy mạnh bán hàng nhằm tăng doanh thu.
- Nắm rõ được tình trạng các trang thiết bị, dụng cụ của dự án (Admin hỗ trợ)
- Kiểm soát tình hình lãi/lỗ dự án để có kế hoạch kịp thời.
- Đề xuất các ý kiến đóng góp cho công ty để cải thiện tình trạng các trang thiết bị hay vật dụng (nếu cần).
- Đánh giá chất lượng nhân sự, đề xuất các biện pháp liên quan đến việc điều chỉnh nhân sự thông qua các chỉ số KPIs đạt được theo từng tháng/từng chu kỳ.
- Giám sát các chi phí hoạt động nhằm tiết kiệm chi phí
- Chuẩn bị các trang thiết bị hỗ trợ, các điều kiện cần thiết khác để triển khai (Phối hợp với Hành chính, IT)
- Theo dõi kiểm soát vận hành dự án:
+ Phối hợp với TTKD giám sát quá trình và kết quả triển khai hàng ngày
• Đầu mối giải quyết các vướng mắc liên quan đến sản phẩm, quy trình của nhân viên kinh doanh
• Theo dõi, điều chỉnh quy trình, nhân sự (nếu cần)
+ Phân tích báo cáo từ TTKD định kỳ
• Đưa ra phương án giải quyết, đề xuất điều chỉnh nhằm tăng hiệu quả.
• Phân tích số liệu báo cáo, đặc biệt các số liệu bất thường, tỷ lệ cao, tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra giải pháp.
- Báo cáo kết quả kinh doanh liên tục và theo từng giai đoạn.
- Báo cáo đánh giá hiệu quả của dự án và đề xuất bài học kinh nghiệm khi dự án kết thúc.
- Kiểm soát tỷ lệ rủi ro phát sinh.
- Báo cáo các vấn đề phát sinh hoặc các tình huống cho đối tác và cho công ty (nếu có).