Quản lý Hành chính Tổng vụ - General Affairs Manager

Làm việc tại LOTTE Mart Nha Trang - Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

Quản lý tất cả các bộ phận hành chính hỗ trợ thương mại. Bao gồm (mua hàng nội bộ, Dịch vụ khách hàng, Thu ngân, Kế toán, An Ninh, Kỹ thuật và các đơn vị dịch vụ hành chính thuê ngoài như Bảo vệ, đội vệ sinh,….)

1. Quản lý hành chính

• Quản lý các đơn vị dịch vụ thuê ngoài như IT, Bảo vệ, đội vệ sinh,… để đảm bảo hoạt động vận hành của LOTTE Mart Việt Nam
• Quản lý an ninh vòng trong và vòng ngoài của Siêu thị
• Chịu trách nhiệm về tài sản, công cụ của Công ty, thực hiện các biện pháp nhằm cải thiện chi phí.
• Hợp tác với Giám đốc siêu thị và Tổng vụ Văn phòng chính để giải quyết các vấn đề pháp lý có liên quan như hồ sơ hành chính, mua hàng, đấu thầu,…

2. Quản lý kỹ thuật/vận hành

• Quản lý nhân viên Phòng kỹ thuật
• Giám sát việc sửa chữa, bảo trì kỹ thuật của Công ty, hệ thống, thiết bị trong TTTM

3. Quản lý Thu ngân, Dịch vụ Khách hàng và Giao nhận hàng hóa

• Kiểm tra hàng ngày hoạt động của Trung tâm thu ngân, Dịch vụ khách hàng và giao nhận hàng, đảm bảo nghiêm túc việc thực hiện nội quy và thủ tục của Công ty.
• Phối hợp với Dịch vụ khách hàng và Giao nhận hàng để kiểm tra tác phong của nhân viên
• Hỗ trợ Dịch vụ khách hàng giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nếu có.

4. Quản lý An ninh

• Phối hợp với Giám sát anh ninh để xác định và phân loại nguy cơ an ninh, báo cáo kịp thời cho Giám đốc siêu thị.
• Quản lý quy trình, thủ tục, hướng dẫn để ngăn chặn hoặc giảm thiểu thiệt hại, thất thoát, kiểm tra và đảm bảo an ninh được thắt chặt.

5. Quản lý thu mua

• Quản lý nhân viên mua hàng nội bộ để đảm bảo hoạt động của LOTTE và trong ngân sách cho phép.
• Kiểm soát chi phí, ngân sách mua hàng của các bộ phận.
• Kiểm tra hợp đồng của các bộ phận để đảm bảo đúng quy định của Công ty.

-       Kinh nghiệm:

• 6 – 10 năm ở vị trí Hành Chính – Tổng vụ
• Tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý tương đương
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ là lợi thế

-       Học vấn:

• Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành có liên quan

-       Các khóa học ngắn hạn:

• Quản lý hành chính/kế toán/thương mại

-       Ngôn ngữ:

• Tiếng Anh (bắt buộc), Có thể sử dụng Tiếng Hàn là lợi thế

-       Phần mềm:

• Thành thạo Microsoft Office, 

-       Yêu cầu khác:

• Phong cách lãnh đạo cứng rắn, chuẩn mực và kỹ năng Quản lý tốt
• Lên kế hoạch chiến lược,có khả năng giải quyết những vấn đề phức tạp và  có chuyên môn Quản lý
• Có khả năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc
• Có khả năng đảm nhiệm nhiều việc, có khuynh hướng chi tiết