Quản Lý Khách Hàng

Quản lý khách hàng
Làm việc tại HCM hoặc Hà Nội theo sự hướng dẫn của trưởng bộ phận và yêu cầu mở rộng kinh doanh của công ty
Mô tả công việc chính:
Tham gia việc tư vấn - triển khai dịch vụ, quản lý và chăm sóc khách hàng là các doanh nhân - nhà đầu tư - doanh nghiệp trong và ngoài nước, bao gồm các công việc tiêu biểu:
+ Quản lý danh sách khách hàng mục tiêu
+ Theo sự hướng dẫn từ cấp trên, tiếp cận và trực tiếp với khách hàng để phát triển các báo giá mới, chăm sóc phản hồi thông tin cho khách hàng. Bao gồm nhưng không giới hạng việc phân tích thông tin khách hàng (KYC), gửi mail, gửi thư, hẹn lịch làm việc, gặp gỡ khách hàng...
+ Quản lý danh mục sản phẩm dịch vụ
+ Chăm sóc và phát triển khách hàng, doanh số theo các kế hoạch được phê duyệt và yêu cầu
+ Soạn thảo các hợp đồng, báo giá bằng tiếng anh và tiếng việt, trực tiếp làm việc với khách hàng về các vấn đề liên quan. Kiểm soát tiến độ, chất lượng dịch vụ và phản hồi thông tin cho khách hàng. Cập nhật các yêu cầu mới từ khách hàng.
+ Hỗ trợ các bộ phận nghiệp vụ và các sự vụ khác liên quan đến việc thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của các trưởng bộ phận và giám đốc

Ứng viên cần đáp ứng một số yêu cầu cơ bản như sau:
• Có khả năng làm việc ngoài giờ.
• Có khả năng đảm bảo công việc liên tục, ổn định và dài hạn.
• Tốt nghiệp các ngành về kinh doanh, ưu tiên khoa Quản trị kinh doanh.
• Thông thạo tiếng Anh - TOEIC từ 750 trở lên
• Giao tiếp tốt.
+ Môi trường làm việc minh bạch, khoa học, thường xuyên sử dụng tiếng Anh và làm việc với khách hàng là các doanh nghiệp kinh doanh chân chính, các công ty đa quốc gia, theo đó năng lực chuyên môn liên tục bị thách thức, mài dũa, phát triển và được tôn trọng
+ Thu nhập từ 200 - 400tr / năm
+ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo qui định, bảo hiểm sức khỏe trách nhiệm cao

Mức lương cơ bản từ 16 – 25triệu đồng / tháng

Trợ cấp cơm trưa, công tác phí, đi lại theo chính sách chung

Thưởng hằng tháng theo doanh số, thưởng tết từ 1- 5 tháng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-04-07 16:52:03