Tổ chức thực hiện công tác bán hàng tại Khu vực Miền Bắc
Phối hợp với Phòng Nhân sự để tuyển chọn nhân sự cho Khu vực Miền Bắc
- Thực hiện các chương trình quảng cáo, tiếp thị theo yêu cầu của Giám đốc Kinh doanh
- Quản lý, kiểm tra việc bán hàng, thu tiền, nộp tiền
- Quản lý, cập nhật các dữ liệu liên quan đến bán hàng
- Tiếp khách, giới thiệu sản phẩm Công ty
- Lập các báo cáo hàng tháng liên quan đến bán hàng
- Quản lý việc tiếp nhận yêu cầu, đặt hàng và lập kế hoạch phân bổ cho các cửa hàng
- Kiểm tra, giám sát việc trưng bày hàng mẫu và sản phẩm tại các cửa hàng, showrrom
- Phân công, điều hành nhân sự Khu vực Miền bắc
- Kiểm soát, bảo quản hàng hóa
Tổ chức thực hiện việc phân tích và lập dự báo bán hàng
- Lập dự báo, kế hoạch bán hàng
- Quản lý, cập nhật dự báo bán hàng
- Phân tích dữ liệu, hành vi, xu hướng tiêu dùng
Tổ chức thực hiện công tác phục vụ khách hàng
- Tạo cảm giác tin tưởng cho khách hàng
- Hướng dẫn, giải thích về sản phẩm
- Xử lý tại chỗ các đề nghị, khiếu nại của khách hàng
- Lấy thông tin về khách hàng
Tổ chức, thực hiện việc chăm sóc, bảo quản cửa hàng:
- Chăm sóc, bảo quản, bảo trì, sữa chữa nhỏ tại cửa hàng và trang thiết bị tại cửa hàng
- Trang trí, thiết kế cửa hàng theo hướng dẫn của Phòng tiếp thị
Tổ chức thực hiện công tác quản lý chung (bao gồm việc xây dựng, đề xuất, triển khai thực hiện, giám sát, kiểm soát, đánh giá, hiệu chỉnh, cải tiến,…)
Tổ chức huấn luyện, nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên bán hàng
- Hệ thống lưu trữ hồ sơ, tài liệu của Công ty
- Hệ thống kế hoạch và hệ thống báo cáo chức năng của bộ phận
- Ngân sách hoạt động của bộ phận
- Các quy trình, văn bản, tài liệu, biểu mẫu liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bộ phận
- Các mục tiêu, KPI của bộ phận
- Cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự tối ưu của bộ phận
- Các chương trình huấn luyện, động viên, phát triển nguồn nhân lực
Các nhiệm vụ khác
- Tham mưu cho Giám đốc Kinh doanh, Ban giám đốc về những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của bộ phận
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc Kinh doanh
- Đi công tác khi có yêu cầu
