Quản Lý Lễ Tân

• Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Bộ phận Lễ Tân.
• Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
• Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
• Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phận liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
• Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của Bộ Phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
• Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
• Phối hợp các Bộ phận lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP/Khách công ty và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
• Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
• Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được..
• Xây dựng quy trình làm việc của Bộ phận.
• Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
• Tổ chức họp định kỳ, đột xuất Bộ Phận Lễ Tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định – chính sách mới…
• Thực hiện các công việc khác khi được Giám Đốc điều hành khách sạn yêu cầu.

- Siêng năng, nhanh nhẹn, trung thực
- Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên, có sức khỏe tốt.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí ứng tuyển .
- Có tinh thần làm việc gắn bó lâu dài cùng Công ty

- Được thưởng các dịp Lễ, Tết.
- 12 ngày phép/ năm.
- Trợ cấp tiền xăng cho nhân viên ở ngoài
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Các chế độ đãi ngộ khác
- Hỗ trợ 2 bữa ăn
- Trợ cấp phí điện thoại cho vị trí quản lý
- Có Staff house cho nhân viên ở xa
- Service charge

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-14 05:42:04