Quản Lý Nhà Hàng Tại Việt Trì

Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty trong ca.
- Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí ACHIEVE.
- Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
Đảm bảo chất lượng
- Giám sát việc triển khai sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và góp ý cho quản lý thông qua triển khai hoạt động.
- Triển khai kế hoạch sử dụng và kế hoạch chuẩn bị hàng hóa, đảm bảo đủ lượng hàng tồn khi cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm
Quản trị nhân lực hiệu quả.
- Đảm bảo ATANKV trong ca
- Đảm bảo các kênh thông tin bên trong và bên ngoài nhà hàng truyền đạt tới đội ngũ được xuyên suốt
- Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên
- Phỏng vấn nhân viên nghỉ việc và xử lý kỷ luật lao động khi được quản lý nhà hàng ủy quyền.
Điều hành hoạt động
- Hỗ trợ kiểm soát lợi nhuận và chi phí bằng cách thực hiện kiểm soát tiền mặt/ quy trình ANATKV, kiểm soát hàng hóa, chi phí lao động.
- Báo cáo cho quản lý các vấn đề bất thường trong quá trình vận hành và tuân thủ phương hướng xử lý.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, năm khi được ủy quyền.
- Thực hiện và hoàn thành thủ tục hành chình, giấy tờ theo đúng quy định và sự chính xác.

- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin và năng động
- Kinh nghiệm: 02 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Kỹ năng xử lý tình huống & giải quyết vấn đề nhanh
- Có tinh thần trách nhiệm & chịu được áp lực cao trong công việc

- Nghỉ Lễ Tết: Theo quy định của Nhà nước và của công ty.
- Mức thu nhập: Thỏa thuận +thưởng (từ 13tr trở lên)
- Thưởng: Theo chế độ Công ty(Đóng bảo hiểm, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm,…)
- Thăng tiến theo năng lực.
- Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển
- Hưởng các chế độ và chính sách dành cho người lao động theo quy định của Pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-28 21:52:04