Kiểm tra năng lực học viên:
Lập kế hoạch nâng cao chất lượng kiểm tra năng lực tại trung tâm
Giám sát và đánh giá việc kiểm tra năng lực của nhân viên đào tạo
Hiểu biết thông tin thị trường về đối thủ cạnh tranh trực tiếp, gián tiếp về sản phẩm
Giám sát và thực hiện công tác chăm sóc lớp học:
Chịu trách nhiệm cập nhật và hoàn thiện các sản phẩm, đề xuất sản phẩm mới, đáp ứng được nhu cầu của người học và tình hình phát triển.
Giám sát việc thực hiện công tác chăm sóc lớp học của chuyên viên và nhân viên đào tạo
Lập kế hoạch và thực hiện công tác xếp lịch giảng dạy cho giáo viên.
Hướng dẫn giáo viên mới về công tác tổ chức lớp học sau trong thời gian đầu sau khi nhận lớp.
Tham mưu trong việc xây dựng chương trình đào tạo cho từng sản phẩm riêng biệt, hướng dẫn, góp ý, giúp GV hoàn thiện về chuyên môn và về cách giảng dạy (các kỹ năng Nghe – Nói – Đọc – Viết, Ngữ Pháp, Phát âm, Từ vựng) nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy của GV.
Cập nhật các chương trình mới, chứng chỉ Quốc tế mới để hướng dẫn, đào tạo giáo viên thường xuyên về nghiệp vụ giảng dạy từng cấp độ chứng chỉ Cambridge, chứng chỉ Quốc tế
Quản lý Giáo viên:
Thực hiện các công tác sắp xếp đưa đón giảng viên đến nơi giảng dạy.
Hỗ trợ GV thực hiện các giấy tờ, thủ tục liên quan đến việc lao động hợp pháp tại Việt Nam;
Tham mưu với Trưởng bộ phận và thực hiện thiết lập đội ngũ GV nâng cao năng lực chuyên môn.
Phối hợp cùng các bộ phận thực hiện các công tác đánh giá GV, xét duyệt năng lực giảng dạy của Giáo viên;
Thực hiện xử lý các vấn đề khiếu nại, thắc mắc của GV;
Theo dõi, giám sát việc thực hiện nội quy giảng dạy, nội quy làm việc của Giáo viên
Hỗ trợ và hướng dẫn GVNN nắm đầy đủ các thông tin cần thiết để sống và làm việc tại địa phương;
Xếp lịch
Chấm công giờ thực giảng của GV;
Phối hợp với nhân viên Đào tạo cung cấp các thông tin của lớp học đầy đủ, chính xác;
Quản lý và giám sát việc thực hiện tổng số giờ dạy của GV hàng tháng theo từng loại hợp đồng;
Thực hiện việc xếp lịch giảng dạy cho GV dựa trên thỏa thuận giảng dạy, trình độ giảng dạy, nhu cầu của lớp học