SALE ADMIN

ü Phụ trách tiếp nhận, kiểm soát, xử lý các thông tin liên quan tới hoạt đông kinh doanh;

ü Lên kế hoạch, sắp xếp lịch họp và nhắc nhở, theo dõi nội dung công việc của bộ; phận kinh doanh với đối tác, khách hàng;

ü Quản lý xuất nhập kho, thống kê lên hệ thống;

ü Lưu trữ, sắp xếp thông tin giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan;

ü Chăm sóc website và các kênh truyền thông của công ty;

ü Làm việc với các đối tác hoặc nhà cung cấp nhằm đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng;

ü Đóng góp ý tưởng cho các chương trình chăm sóc khách hàng;

ü Cập nhật tình hình thị trường và báo cáo cho cấp trên;

ü Đề xuất các giải pháp làm tăng sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm/ dịch vụ của công ty;

ü Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp;

ü Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;

ü Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp;

ü Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ;

ü Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng;

ü Thực hiện một số công việc hỗ trợ khác cho phòng kinh doanh nếu có sự chỉ đạo của cấp trên.

· Thông thạo MS Office: Word, Excel, PowerPoint;

· Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về kinh tế;

· Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn trong giao tiếp;

· Siêng năng, trung thực, chủ động trong công việc;

· Ưu tiên nữ, dưới 30 tuổi.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-04-14 21:33:02