SALES EXECUTIVE (OTA)/NHÂN VIÊN KINH DOANH

- Tìm kiếm, liên kết và tận dụng tối đa các kênh bán hàng online ( các kênh social media), trang thương mại điện tử

- Làm việc với các OTAs để tăng độ hiển thị, xử lý vấn đề đồng đẳng giá

- Cân chỉnh giá theo mùa vụ, tháng, tuần, ngày để tối ưu doanh thu

- Thực hiện kiểm tra giá, tình trạng phòng, nghiên cứu thị trường, test bookings, rate shopping hàng ngày trên tất cả các kênh bán hàng chính và của đối thủ cạnh tranh để kịp thời đưa ra đề xuất điều chỉnh.

- Quản lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kết nối giữa Channel Manager và các kênh phân phối

- Phối hợp với các nhân viên khác trong phòng kinh doanh để có hiệu quả tốt nhất trong công việc

- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty trong công tác chăm sóc khách hàng, xử lý sự cố, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

- Phối hợp với bộ phận vận hành của du thuyền để nâng cao điểm đánh giá của Du thuyền trên các kênh OTAs, đồng thời trả lời feedback của khách hàng trên các kênh đó

- Xây dựng budget và làm forecast cho Du thuyền - kênh OTA

- Phát triển các OTAs mới, đặc thù, phù hợp với đặc điểm Du thuyền

- Thực hiện các báo cáo doanh thu trên kênh OTAs

- Ứng dụng công nghệ để quản lý cơ số phòng hiệu quả đồng thời hạn chế overbooking

- Hoàn thành các công việc được quản lý trực tiếp giao phó

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing, quản trị du lịch và khách sạn

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương

- Khả năng ngoại ngữ và giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt

- Kỹ năng thuyết trình tốt

- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt

- Am hiểu sâu sắc về thị trường kinh doanh khách sạn/du thuyền

- Có khả năng nhạy bén trong việc phát hiện và gợi mở, nắm bắt nhu cầu của khách hàng

- Có khả năng phối hợp, báo cáo và chủ động trong công việc

- Có khả năng sáng tạo, tổ chức và nhiệt huyết

- Phong cách năng động, chuyên nghiệp

- Chịu được áp lực công việc

- Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm liên quan đến công việc

• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

• Thưởng lễ tết, lương tháng 13....

• Phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định

• Cùng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty .

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-25 16:45:04