Senior Loyalty & Physical Merchant Alliances Specialist

FE CREDIT
Mức lương
cạnh tranh
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 6 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


COMMUNICATION


Internal (within VPB FC) - Risk, Operations, Technology, Customer Service, Sales and Finance


- Rolling out new loyalty programs, increase visibility for FE Cards in the market, chalking out and executing portfolio optimization strategies, driving spends & usage for the overall card and credit line portfolio.


External (outside VPB FC) - Large E-com retailers, TELCOs, Loyalty and fulfilment vendors, Outsourced technology providers etc.


- Develop and grow loyalty programs and leverage it to create high customer engagement. Forge strategic alliances to enhance customer loyalty, grow card usage volume both for online and physical stores.


KEY RESPONSIBILITIES


- Create and participate in usage programs including discounts, special offers, and usage platforms on an end to end basis including concept, execution and fulfillment.


- Use the loyalty engine to ramp up card spends and usage including new offers and create new ongoing benefit platforms relevant to our cardholders.


- Create a robust card spend activation program by introducing various usage offers. To participate in creating a well defined EMOB (Engagement Based on Month on Books) schedule to influence behavior of customers.


- Manage Anti Attrition measures and work with digital team to continuously engage with customers through digital media and improve service delivery thereby reducing attrition.


Yêu cầu công việc


- Post graduate in Business with a strong track record of at least 3-5 years in Card/ Payment roles.


- A minimum of 3-5 years of relevant experience in Banking and Financial industry with a strong background in cards and payment industry. Prior experience in managing usage for card portfolio and partnerships is very highly desirable. Prior experience in large MNC banks such as Citibank, HSBC, Standard Chartered, ANZ etc or in large local banks is a real big plus.


- Very good knowledge of payments and cards business, have a very good understanding of card business financials, should have experience in working with cross functional teams.


- Strong business acumen, a skilled people manager, highly skilled in relationship management.


Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-07 17:53:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Senior Loyalty & Physical Merchant Alliances Specialist - Mã tin đăng: 1951183. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Ngân hàng , Bán hàng / Kinh doanh
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 6 năm
Trình độ yêu cầu
bằng cấp: đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/07/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây