Service Consultant - Porsche Centre Saigon

PORSCHE CENTRE SAIGON
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


Objective:
•To establish and maintain a high level of customer satisfaction, by providing excellent service and following the Porsche service processes
Key tasks and responsibilities:
•Ensuring customer satisfaction at all times
•Ensuring vehicle reception & handover according to Porsche standards (Porsche 7 step process)
•Ensuring an efficient and fast service process
•Scheduling repair appointments considering workshop capacities and ensuring minimal waiting times for customers
•Coordinating vehicle repair requests with workshop and parts department
•Coordinating work with car care team and assign work to car care team
•Coordinating work with body and paint shop
•Proactive part, accessories and labor sales
•Creating quotations, job cards and invoices
•Quality control of serviced vehicles
•Administration of customer, vehicle and job data in DMS and Porsche IT systems
•Customer relationship management activities (e.g.: complaint management/ warranty & service follow-up/ etc.)
•Supporting After Sales marketing activities (e.g. Service Clinic, Car Cosmetic Campaigns, Tequipment Campaigns etc.)
•Ensuring tidiness and cleanliness of working area at all times
•Ensuring adherence to dealership processes and policies
•Participating in overseas and in-house training courses
•Supporting other operational areas and departments if required.
•Other ad hoc assignments and projects

Yêu cầu công việc


Minimum Qualifications:
•Good knowledge of vehicle systems and technologies
•2 years of practical working experience as Technician
Requirements and Attitude:
•Computer skills (Microsoft Office)
•Intermediate level English skills (written and spoken)
•Very good communication skills
•Quality and customer focused approach
•Dynamic, positive, confident, self-motivated and good team player

Quyền lợi





Thưởng năng suất hàng tháng. Lương tháng 13. Bonus.





Bảo hiểm sức khỏe. Chương trình kiểm tra chăm sóc sức khỏe hàng năm. Chương trình tập gym miễn phí.





Đào tạo nước ngoài.


Cập nhật gần nhất lúc: 2020-02-24 11:10:01

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Service Consultant - Porsche Centre Saigon - Mã tin đăng: 1147620. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

PORSCHE CENTRE SAIGON

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Bán hàng kỹ thuật, Cơ khí, Tự động hóa/Ô tô
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
26/02/2020
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây