Service Sales Engineer / Kỹ Sư Kinh Doanh Bộ Phận Dịch Vụ Hậu Mãi

BÁO CÁO CHO: SERVICE MANAGER/ Giám Đốc Bộ Phận Dịch Vụ Hậu Mãi
JOB DESCRIPTIONS/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Responsible to achieve Service department Service Sales and gross margin target set on year for SA (Service Agreement)/SR (Service Repairing) /SP (Service Parts) and SC (Service Contracting)./ Chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận đề ra trong năm về dịch vụ sữa chữa, bảo trì, thay thế linh kiện, sữa chữa đại tu máy.
2.Focus on the customer expectations and inquiries and provide quality and prompt service./ Tập trung phục vụ và giải quyết yêu cầu của khách hàng; cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.
3.Gather customer feedback, advise customers on technical specifications./ Thu thập phản hồi của khách hàng thường xuyên và tư vấn cho khách hàng về yêu cầu kỹ thuật