Technical Support IT Support

PROPZY VIETNAM
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm làm việc
➢ 182 Le Dai Hanh, Ward 15, District 11, Ho Chi Minh (Hồ Chí Minh)
Kinh nghiệm yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Follow the SLA for issues with respect to the severity.
Prepare accurate and timely reports
Document knowledge in the form of knowledge base tech notes and articles
Provide prompt and accurate feedback tointernal customers
Research, diagnose, troubleshoot and identify solutions to resolve customer issues
Ensure proper recording and closure of all issues
Take ownership of customer issues reported and see problems through to resolution
Follow standard procedures for proper escalation of unresolved issues to the appropriate internal teams

Yêu cầu công việc

Excellent written and verbal communication skills
Proven working experience in enterprise technical support, IT support or as a technical engineer
Strong problem-solving skills
BS degree in Information Technology, Computer Science or equivalent
Excellent client-facing skills
In-depth knowledge of the product that the technician is supporting.

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng

Leaves: 12 days leave and Tet and other holidays based on the annual announcement of the Government
Award Employee Of The Year
Award Ideas Lab: 5 mil/idea (monthly)
Happy Drinks/ Free Yoga/Gym class, Coffee Bar, Football Team
Company that promotes and rewards based on merit, contribution, and achievement.
Team building company: 1 or 2 times/year
Friendly and smart colleagues
PTI Health insurance
100% salary on your probation period
High visibility company in the largest PropTech market
Social/Health/Unemployment Insurances are fully levied on the salary
Modern officewith the flexible relaxing zone (Table football, Ping-pong)
Fast growing technology company
Yearly Performance bonus
High mobility position with lots of room for advancement and growth

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-07 00:42:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Technical Support IT Support - Mã tin đăng: 2647730. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

PROPZY VIETNAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
IT Support
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
02/06/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây