Telesale

* Nghiệp vụ Telesale:

- Gọi điện tư vấn – chốt đơn cho khách hàng theo kịch bản có sẵn sử dụng data khách hàng do công ty cung cấp

- Trả lời những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

* Nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận phản hồi và giải đáp phản hồi của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ tốt nhất

- Lưu trữ thông tin khách hàng

- 1-2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng cho các công ty dịch vụ: chăm sóc sức khỏe, y tế, giáo dục, thẩm mỹ viện. Đặc biệt khối dịch vụ thương hiệu quốc tế. Không yêu cầu độ tuổi

- Có khả năng làm việc độc lập và khả năng phối hợp với đội nhóm hiệu quả, khả năng lãnh đạo điều hành

- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chịu khó, có tinh thần cầu tiến, có kỹ năng đàm phán mở rộng thị trường kinh doanh

•Các kỹ năng cần có:

  - Kỹ năng giao tiếp

  - Kỹ năng bán hàng, tư vấn, thuyết phục, đào tạo cao cấp

  - Kỹ năng giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng

  - Kỹ năng điều phối, chăm sóc khách hang, kiến thức về Sales, Marketing, kỹ năng tư vấn, thuyết phục

  - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Chịu được áp lực trong công việc 

- Thu nhập thương lượng: Lương cứng cạnh tranh + hoa hồng + thưởng đạt doanh số tháng/quý/năm

- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi triển khai công việc

- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam 

- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, 14 ... 

- Tham gia các hoạt động tập thể, team building, sinh nhật, đá bóng, du lịch, ... 

- Có cơ hội gắn bó lâu dài với công ty, cơ hội thăng tiến theo lộ trình: Quản lý cơ sở - Giám đốc vùng 

- Được làm việc trong môi trường chuẩn quốc tế 7 sao, văn phòng sang trọng, đẹp, tinh tế, văn hoá doanh nghiệp chuyên nghiệp và đoàn kết 

- Cơ hội phát triển bản thân cao, được đào tạo thêm về nhiều lĩnh vực, cống hiến tới đâu nhận lương xứng đáng tới đó