Mô tả công việc:
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Quản lý khách hàng cũ để gia tăng doanh thu và sản phẩm
- Tìm kiếm, tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu quảng cáo xe
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng, hỗ trợ khách hàng các thông tin về dịch vụ
- Ghi nhận những thông tin phản hồi của khách hàng và chủ động đưa ra các giải pháp hỗ trợ
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, PR,… hoặc các chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm và có niềm đam mê trong lĩnh vực giao dịch xe hoặc thương mại điện tử; có kinh nghiệm làm sale từ 1 năm liên tục
- Với các ứng viên là sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn, đào tạo
- Giao tiếp tốt qua điện thoại tốt, giọng nói chuẩn
- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, chịu được áp lực công việc cao
