Tổng Đài Viên CSKH Ngân Hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).
- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.
- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
*Thời gian làm việc:
Ứng viên chọn một trong các ca sau:
– Ca Part-time: 18h00-22h00
– Ca cố định: 13h00 – 22h00
– Ca Xoay từ 8h30 - 18h30: 8h30 – 17h30; 9h00 -18h00; 9h30 – 18h30

- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Vi tính cơ bản
- Ưu tiên có kinh nghiệm về Call center.
- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Tổng thu nhập: 7.000.000 đ – 10.000.000 đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)
+ Lương chính thức: 6.130.000 đồng + Thưởng KPI
+ Lương thử việc: 5.530.000 đồng + Thưởng KPI
+ Lương ca Part-time: 30.000 đồng/ giờ + Phụ cấp gửi xe: 100.000 đồng/ tháng + Bonus
- Du lịch hàng năm, sinh nhật nhân viên
- Được tham gia miễn phí các hoạt động, khoá đào tạo, phát triển kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng mềm của công ty
- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và cạnh tranh, nhiều cơ hội thăng tiến và cơ hội đào tạo nghề nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-22 21:52:04