Tổng Đài Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Mảng Tài Chính Ngân Hàng

Phỏng vấn online_Nhận việc tại nhà qua phần mềm trực tuyến của công ty
- Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi ra/vào: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ tín dụng.
- Thực hiện cuộc gọi hỗ trợ khách hàng mới đăng ký dịch vụ.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.
-> Vị trí này chỉ đơn thuần là kênh tri thức hỗ trợ khách hàng, hoàn toàn KHÔNG chốt sale, KHÔNG áp chỉ tiêu (doanh số)

Yêu cầu công việc

-> Chấp nhận mọi ngành/nghề với tinh thần yêu thích và muốn phát triển với nghề Chăm sóc/Tư vấn khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói dễ nghe, thích giao tiếp
- Khả năng xử lý tình huống, trình bày và giải thích
- Chăm chỉ và muốn gắn bó lâu dài cùng Concentrix

- Lương cơ bản 5,200,000 – 5,500,000 + phụ cấp 500,000 + thưởng chất lượng cuộc gọi (900,000 – 1,200,000)
Tổng thu nhập từ 6,900,000 – 7,200,000 / tháng
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức: Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7, Khám sức khỏe định kỳ hàng năm , 14 ngày phép năm
- Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn một cách bài bản và hoàn toàn miễn phí
- Thử việc 2 tháng: được hưởng full lương
- Môi trường làm việc chuẩn Hoa Kỳ, năng động và chuyên nghiệp
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
- Ca 1: 7h-16h
- Ca 2: 10h-19h
(Xoay ca và nghĩ 1 ngày không cố định vào Chủ nhật)
**ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC**
Lầu 6, tòa nhà QTSC9, Đường Tô Ký, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-22 13:53:03