Tổng Quản Lý - Khu Nghỉ Dưỡng Xanh Villas

- Định kỳ tổ chức các bộ phận liên quan lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý/năm cho Khu nghỉ dưỡng trình Chủ tịch công ty phê duyệt..
- Lập và phê duyệt ban hành các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và tổ chức, điều hành thực hiện.
- Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu, lợi nhuận.
- Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
- Tổ chức khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh để chủ động đưa ra những chính sách thay đổi kịp thời.
- Đại diện Công ty đón tiếp khách VIP, khách đặc biệt đến lưu trú và sử dụng dịch vụ.
- Tổ chức xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh.
- Tổ chức tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm nhận các vị trí quản lý.
- Thiết lập môi trường làm việc thân thiện, đảm bảo quyền lợi cho mọi nhân viên.
- Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, cải tạo và nâng cấp.
- Điều hành các cuộc họp giao ban hàng tuần, các cuộc họp đột xuất.
- Trực tiếp báo cáo công việc, làm báo cáo tài chính theo định kỳ cho Chủ tịch và Ban lãnh đạo Công ty.

- Trên 8 năm và có ít nhất 03 năm tại vị trí Quản lý vận hành khách sạn hoặc tương đương.
- Ngành nghề: Du lịch, khách sạn, nghỉ dưỡng.
Kỹ năng chuyên môn cần có:
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát công việc
- Kỹ năng Quản lý ngân sách, kế hoạch tài chính và kiểm soát chi tiêu
- Kỹ năng tổ chức vận hành, bảo trì, sửa chữa, thay thế mới trang thiết bị kỹ thuật và nội thất
- Kỹ tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên
- Kỹ xử lý khiếu nại và góp ý của khách hàng
- Kỹ năng ngoại ngữ và giao tiếp

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tạo điều kiện để phát
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của công ty
- Du lịch hàng năm
- 6/12 tháng tăng lương 1 lần, chế độ nghỉ phép năm, hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, ...