Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN KINH DOANH VIVA
Mức lương
645
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

* Địa điểm làm việc – work location:
HN: Prime Centre Building, 53 Quang Trung, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, HN
HCM: 343 Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh
* Mô tả công việc:
*Số lượng: HN: 2 bạn - HCM: 4 bạn
Vai trò:
• Sứ mệnh của vị trí này là giúp kết nối – phát triển mối quan hệ tốt đẹp giữa VIVA BCS với các khách hàng hiện hữu và tiềm năng. Cụ thể là thực hiện các công việc của một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Tiếp nhận, làm việc trực tiếp và chăm sóc các yêu cầu từ khách hàng là các quản lý cấp cao của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ, tư vấn và đưa ra các giải pháp kịp thời, chính xác liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của khách hàng là những công ty đa quốc gia đang đầu tư kinh doanh tại Việt Nam.
• VIVA BCS là một thương hiệu của VIệt Nam về tư vấn và quản lý doanh nghiệp. VIVA được nhận diện và công nhận như một hãng tư vấn tin cậy bởi khách hàng là các công ty đa quốc gia có lịch sử hoạt động hằng trăm năm, các nhà đầu tư nước ngoài từ hầu hết các quốc gia trên thế giới.
Công việc phải làm:
• Soạn thảo các hợp đồng, báo giá bằng tiếng anh và tiếng việt, trực tiếp làm việc với khách hàng về các vấn đề liên quan. Kiểm soát tiến độ, chất lượng dịch vụ và phản hồi thông tin cho khách hàng. Cập nhật các yêu cầu mới từ khách hàng.
• Hỗ trợ nhân viên Kinh doanh tiếp cận và trực tiếp với khách hàng để phát triển các báo giá mới, chăm sóc phản hồi thông tin cho khách hàng.
• Chăm sóc / phát triển báo giá mới từ khách hàng cũ bằng các dịch vụ hậu mãi
• Trực tiếp thay mặt và đại diện công ty gặp gỡ và làm việc với khách hàng là các nhà quản lý, các chủ doanh nghiệp trong và ngoài nước.
• Phối hợp với các bộ phận chức năng có liên quan để quản lý và chăm sóc khách hàng, quản lý việc triển khai các dự án / hợp đồng dịch vụ.
• Quản lý thông tin khách hàng, các yêu cầu từ khách hàng

Yêu cầu công việc

* Yêu cầu công việc – Requirement:
- Phong cách làm việc bằng đam mê và đo lường bằng kết quả cuối cùng xuất sắc.
- Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành liên quan, có kiến thức nền vững chắc về markeing, quản trị kinh doanh, kế toán, chăm sóc khách hàng,
- Sức khoẻ tốt, từ 18 - 25 tuổi, có khả năng làm việc ngoài giờ, áp lực.
- Không có vướng bận cá nhân, không làm việc hay kinh doanh riêng bên ngoài dưới mọi hình thức.
- Tiếng Anh thông thạo đến mức giao tiếp - làm việc trực tiếp theo cách chuyên nghiệp với khách hàng nước ngoài.
- Trường hợp chưa qua đào tạo, công ty sẽ bố trí tập sự và cử đi học chuyên môn trước khi ký hợp đồng lao động dài hạn.
Thu Nhập Và Phúc Lợi – Benefits:
• Thời gian làm việc: T2 – T6 (8am – 5h15pm) và T7 (8am – 12am)
• Môi trường làm việc lành mạnh, khoa học, thường xuyên sử dụng tiếng Anh và giao tiếp với khách hàng là các công ty đa quốc gia.
• Lương cơ bản từ 8tr – 13tr/tháng.
• Các khoản thưởng theo lễ tết và phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm trách nhiệm cao PVI.

Quyền lợi

Các khoản thưởng theo lễ tết và phúc lợi khác theo chính sách của công ty.

Thời gian làm việc: T2 – T6 (8am – 5h15pm) và T7 (8am – 12am)

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm trách nhiệm cao PVI.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-22 18:32:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 2819374. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: 84-86 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Pháp lý
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/07/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây