Trách nhiệm và công việc cụ thể bao gồm nhưng không giới hạn các nội dung sau:
Trách nhiệm :
- Định hướng việc thực thi các chương trình của Công ty bằng cách thúc đẩy và hỗ trợ đội ngũ Quản lý khu vực thực hiện kế hoạch hành động đáp ứng các mục tiêu hoạt động của Công ty.
- Phối hợp với quản lý và HDV xây dựng tầm nhìn , sứ mệnh, mục tiêu dài hạn và củng cố giá trị cốt lõi của Cộng.
-Làm việc với tinh thần học hỏi, trung thực, sở hữu niềm đam mê hiểu biết; trên hết là người hiểu rất rõ về văn hoá, những giá trị cốt lõi và nhiệm vụ của công ty , từ đó mới đưa ra được những phương pháp vận hành hệ thống đi đúng hướng và đạt kết quả cao .
- Hỗ trợ giám đốc điều hành các Khối/ Phòng/ Ban/ Bộ phận Công ty để xây dựng mục tiêu , chỉ tiêu cho từng bộ phận, đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của Công ty.
- Thiết lập và duy trì các quan hệ với khách hàng 100% người nước ngoài
Lên kế hoạch – Điều hành – Đo lường kết quả
- Đảm bảo các Khối / phòng / Ban hoạt động tuân tủ nghiêm ngặt theo các quy định hoạt đông của Công ty và quy định của Pháp luật .
- Quản lý, giám sát, đo lường kết quả hoạt động của các Khối nói trên, đưa ra các quyết định và đề xuất đúng đắn để hỗ trợ Giám đốc xử lý công việc hiệu quả .
- Xây dựng kế hoạch thực thi, dự toán chi phí để hỗ trợ các Khối / Phòng / Ban đạt được mục tiêu hoạt động.
- Đảm bảo Hệ thống quản trị được cập nhật và hoạt động hiệu quả . Sử dụng các công cụ sẵn có để xác định việc ưu tiên và lựa chọn nội dung truyền thông tới các Khối / Phòng/ Ban. Trao đổi rõ ràng, mạch lạc, chính xác để đảm bảo việc hoạt động hiệu quả trên toàn Hệ thống . Đồng thời luôn tìm tòi, nghiên cứu các công cụ quản lý mới hiện đại, khoa học hơn nhằm đáp ứng được các yêu cầu quản lý của Công ty.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với các Cộng sự trong Công ty bằng cách hiểu và tạo ra động lực , giải quyết được các nhu cầu và mối quan tâm của từng cá nhân.
- Thu thập thông tin phản hồi , ý kiến đóng góp từ các cộng sự và báo cáo Giám đốc theo định kỳ. hoặc ngay trong các trường hợp khẩn cấp.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp , văn minh , thân thiện và tích cực .
- Nhận biết và củng cố thành tích của các Khối / Phòng/ Ban hoặc các nhân bằng cách sử dụng các công cụ và các chương trình sẵn có cũng như tìm các cách công nhận thành tích mới , sang tạo và hiệu quả .
- Xây dựng cơ chế lương, khen thưởng phù hợp với chiến lược và mục tiêu của Công ty.
- Thiết lập mối quan hệ đối nội, đối ngoại liên quan đến quá trình hoạt động của Công ty nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho công tác hoạt động của Công ty.
- Làm việc trực tiếp với các Khối / Phòng/ ban trong Công ty bao gồm Khối văn phòng , Bộ phận PR- Marketing, Bộ phận phát triển thị trường để đảm bảo việc vận hành của Công và toàn Hệ thống đạt kết quả cao .
- Xây dựng lại hệ thống quy trình, quy định mới cấp Công ty, và các Khối / Phòng / Ban nếu Giám đốc yêu cầu .
