TRƯỞNG BAN ĐIỀU HÀNH KHU DÂN CƯ

Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL
Phân tích, đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo định kỳ
Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu dân cư bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng
Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của toàn khu dân cư theo tiêu chuẩn
Giải quyết mọi thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về các dịch vụ, xử lý những vấn đề phát sinh tại khu đô thị
Quản lý và điều hành chung hoạt động của các Khu dân cư do Công ty chịu trách nhiệm quản lý.
Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Dịch vụ tiện ích, kỹ thuật, an ninh, cây xanh…)
Kiểm soát việc thực hiện các Hợp đồng dịch vụ và chất lượng phục vụ của nhà cung cấp
Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ
Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan công quyền, quản lý nhà nước
Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm liên quan:Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý tòa nhà/khu đô thị/ khu dân cư
Có kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ngân sách, chi phí, doanh thu và lợi nhuận của tòa nhà/ khu đô thị/ khu dân cư
Hiểu biết cảnh quan môi trường, quản lý thiết kế kiến trúc, luật xây dựng, luật nhà ở là một lợi thế
Trình độ học vấn/ Trình độ chuyên môn: Đại học trở lên
Phẩm chất/Thái độ làm việc/Kỹ năng:

+ Kỹ năng ngoại giao, ứng xử, giao tiếp và đàm phán tốt
+ Quyết đoán, linh hoạt, khéo léo, chịu được áp lực công việc cao
+ Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên
+ Kỹ năng lãnh đạo, điều hành
Các kỹ năng đặc biệt/ưu tiên khác
+ Tiếng Anh giao tiếp căn bản
+ Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý liên quan

- Lộ trình thăng tiến theo từng năm đối với nhân viên có sự cống hiến và thể hiện được bản thân tốt nhất.
- Thưởng các ngày lễ trong năm.
- BHXH, BHYT, BHTN và phép năm theo quy định Luật lao động, bảo hiểm sức khỏe theo quy định của công ty.
- Các chương trình đào tạo chuyên biệt theo từng cấp bậc.
- Thưởng tết âm lịch.
- Du lịch, teambuilding….
- Lương tháng 13 và thưởng năng suất làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-19 15:53:02