• Chuẩn bị cho các sự kiện, ngày lễ.
• Quản lý, giám sát dòng tiền mặt dựa trên báo cáo và sổ quỹ thực tế tại dự án giám sát bộ phận kế toán tại dự án thu/chi kinh phí quản lý vận hành, nộp vào tài khoản theo đúng quy định.
• Đề xuất kinh phí dự trù hằng năm cho quỹ bảo trì đảm bảo đủ kinh phí cho các chi tiêu.
• Cập nhật các thông báo, quy định mới cho cư dân nắm rõ.
• Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra và điều phối các hoạt động hàng ngày trong công tác vận hành của các dự án.
• Chịu trách nhiệm kiểm soát ngân sách chặt chẽ và các đề xuất sửa chữa.
• Phối hợp cập nhật các quy trình quản lý, cải thiện dịch vụ cũng như tương tác với nhân sự dự án, phổ biến các quy định công ty.
• Kiểm tra báo cáo tài chính, bảng cân đối và sổ cái chung cho tòa nhà trước khi cung cấp cho ban quản trị/chủ đầu tư.
• Tham dự họp ban quản trị/nhà chung cư và chuẩn bị báo cáo khi có yêu cầu.
• Quản lý và chỉ đạo bộ phận kế toán tại dự án sắp xếp và lưu giữ các sổ sách kế toán.
• Đề xuất, rà soát và quản lý hệ thống tiết kiệm năng lượng.
• Lên kế hoạch và thực hiện công tác vận hành tòa nhà hằng năm.
• Tạo mối quan hệ hòa nhã giữa ban quản trị/chủ đầu tư,/cư dân và nhân viên.
• Hiểu các quy định của nhà nước có liên quan đến quản lý tòa nhà, khu dân cư (như nhân quyền, phòng cháy chữa cháy, thang máy, luật đền bù, tiêu chuẩn nhân viên,..).
• Tư vấn cho ban quản trị/chủ đầu tư về các quy định của Pháp luật trong công tác quản lý vận hành chung cư.
• Quản lý và thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, các bảo hiểm như phòng cháy chữa cháy, trách nhiệm khu vực công cộng,….
• Có trách nhiệm đánh giá nhân viên tại dự án theo quy định của công ty.
• Chủ động tương tác với cư dân.
• Kiểm tra và lên kế hoạch kinh phí dự trù cho các chi tiêu hằng năm, giám sát các chi tiêu.
• Chịu trách nhiệm quản lý và giám sát bộ phận kế toán tại dự án thu phí bảo trì bảo dưỡng từ cư dân theo chỉ đạo của ban quản trị/chủ đầu tư và văn phòng chính.
• Tổ chức diễn tập phòng cháy chữa cháy/ các hoạt động cộng đồng.
• Chuẩn bị bản thảo Kinh phí dự trù vận hành hằng năm cho ban quản trị/chủ đầu tư.
• Giải thích các thắc mắc, yêu cầu và mối quan tâm của ban quản trị/chủ đầu tư/cư dân một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.