- Chủ trì, chủ động, linh hoạt, phối hợp cả nhóm kinh doanh:
+ Thu thập thông tin và báo cáo cho bộ phận Marketing tình hình thị trường BĐS khu vực có liên quan đến các sản phẩm BĐS đang kinh doanh;
+ Lập các kế hoạch ngân sách phục vụ công tác kinh doanh.
+ Xây dựng, phát triển mạng lưới tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua căn hộ, thuê căn hộ, thuê ngắn hạn, dài hạn thương mại dịch vụ .
+ Tổ chức chăm sóc khách hàng trong và sau bán hàng. Duy trì mối quan hệ với khách hàng;
+ Xây dựng, đào tạo về hồ sơ, quy trình, kiến thức tư vấn, hướng dẫn khách xem dự án; thủ tục giao dịch, đàm phán, ký kết các hợp đồng; thủ tục bàn giao, đưa sản phẩm vào sử dụng.
+ Xây dựng, thay đổi, thực hiện mục tiêu kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế, luôn có giải pháp dự trù rủi ro, giải pháp duy trì, thúc đẩy cả nhóm kinh doanh hoạt động linh hoạt hiệu quả để đạt các mục tiêu đã đề ra đối với việc kinh doanh các sản phẩm BĐS gồm căn hộ để bán, căn hộ cho thuê, thương mại dịch vụ cho thuê dài hạn ngắn hạn.
+ Xây dựng, thay đổi, thực hiện giới hạn quyền hạn trách nhiệm cho từng vị trí nhân sự trong nhóm kinh doanh và đối tác.
- Chủ trì, chủ động, linh hoạt, triển khai, phối hợp hoạt động các nhân sự cung cấp các dịch vụ cho tòa nhà:
+ Tổ chức, quản lý công tác chăm sóc các cư dân tòa nhà: Quản lý, xây dựng các kênh thông tin cho cư dân, khách thuê có thể tiếp cận dễ dàng các hoạt động, quy định của tòa nhà. Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của cư dân, luôn luôn nâng cao cải thiện chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của cư dân;
+ Lập các kế hoạch ngân sách chi tiêu định kỳ phù hợp với các hoạt động thực tế của quản lý tòa nhà.
+ Thiết lập các hệ thống cung cấp các dịch vụ cho việc quản lý vận hành tòa nhà;
+ Vận hành, giám sát tốt hệ thống kỹ thuật, đảm bảo an toàn kết cấu, thẩm mỹ cho tòa nhà;
- Tuyển dụng, quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự khối kinh doanh, kỹ thuật, hành chính – lễ tân.
- Tìm kiếm, hợp tác, quản lý, đào tạo các đối tác cung cấp dịch vụ cho tòa nhà, môi giới kinh doanh bất động sản, dịch vụ truyền thông v.v…