Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng biết tiếng Nhật

HT DYNAMIC SOLUTIONS
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm làm việc
Khánh Hòa: Nha Trang
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Quản lý công việc chung, giao tiếp, nhận yêu cầu từ khách hàng bên Nhật Bản

- Trực giám sát các hệ thống mạng, máy chủ của khách hàng theo ca luân chuyển, đảm bảo hoạt động xuyên suốt 24/7

- Phát hiện, xử lý các sự cố kỹ thuật khi phát sinh, đảm bảo thời gian khắc phục ngắn nhất

- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và hỗ trợ dịch vụ từ xa cho khách hàng

- Quản lý lịch làm việc, ca kíp của các thành viên trong nhóm

- Tổ chức training cho nhân viên, đảm bảo chất lượng làm việc của team

Yêu cầu công việc

- Có bằng tiếng Nhật N1 (bắt buộc), có thể giao tiếp bằng tiếng Anh

- Có kinh nghiệm về Jira / Jira Service Desk / Confluence hoặc Tomcat, Windows server, SQL database

- Có kinh nghiệm về máy chủ, mạng, bảo mật, các hệ điều hành Windows/Linux, ảo hóa… hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, Mạng Máy tính là một lợi thế

- Có kinh nghiệm quản lý nhóm là 1 lợi thế

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt, dễ hoà đồng, tư duy logic

- Sức khỏe tốt, nhiệt tình, năng động và sáng tạo

- Chịu được áp lực công việc, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao

(các kỹ năng chưa thành thục có thể được công ty đào tạo thêm sau tuyển dụng)

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-24 19:23:03

Xem thêm

Quyền lợi chi tiết

- Được đào tạo kỹ năng thêm nếu chưa có kinh nghiệm

- Chế độ lương cạnh tranh.

- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi, BHYT, BHXH, BHTN theo luật lao động

- Tham gia các hoạt động team-building, du lịch cùng công ty…

Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng biết tiếng Nhật - Mã tin đăng: 2828411. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

HT DYNAMIC SOLUTIONS

Quy mô: Đang cập nhật
Trụ sở: Tầng 4, Mitech Center, 75 đường 2/4, Phường Vĩnh Hoà, Nha Trang, Khánh Hoà

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện tử viễn thông, IT phần cứng/mạng, IT phần mềm
Cấp bậc
Trưởng Nhóm
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/07/2022

Liên hệ người đăng tuyển

Nguyễn Thế Đức

Khác

097724***
Bấm để hiện số
Sao chép

--- Hoặc hỏi người đăng qua chat ---

    Mẫu CV đẹp

    Việc làm đề xuất liên quan

    Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

    Việc làm đã xem gần đây