Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
Tham gia tuyển chọn nhân sự cho bộ phận lễ tân.
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Tối đa hóa công suất sử dụng buồng và doanh thu cho khách sạn.
Giải quyết phàn nàn của khách.
Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.
Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của khách sạn và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công việc của bộ phận lễ tân.
Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
Chào đón khách và khách đoàn quan trọng.
Tham gia các hoạt động marketing của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát
- Tốt nghiệp CĐ trở lên

- Có nhà ở đầy đủ tiện nghi miễn phí cho nhân viên ở xa
- Thực hiện đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước
- Hỗ trợ cơm ca
- BHXH đầy đủ
- Chế độ thưởng lễ, tết, kinh doanh, nghỉ mát
- Làm việc 26 ngày/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-16 16:10:11