Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Số Lượng : 20 Người)

***Số lượng : 20 Người
***Thời gian làm việc : Theo hợp đồng (6-9 tháng/hợp đồng)
***Địa điểm làm việc : Đội Tàu du lịch biển quốc tế Star Cruises, DreamCruises.
***Mô tả công việc:
1. Đào tạo, đào tạo chéo và đào tạo lại tất cả nhân sự bộ phận lễ tân.
2.Tham gia tuyển chọn nhân sự cho bộ phận lễ tân.
3.Sắp xếp lịch làm cho nhân viên lễ tân.
4.Giám sát khối lượng công việc trong ca làm việc.
5.Đánh giá chất lượng làm việc của từng nhân viên lễ tân.
6.Duy trì mối quan hệ làm việc và trao đổi với tất cả bộ phận khác.
7.Duy trì việc điều khiển chìa khóa chính.
8.Xác minh rằng thông tin trạng thái phòng ở chính xác được duy trì và truyền đạt đúng.
9.Giải quyết các vấn đề của khách một cách nhanh chóng, hiệu quả và lịch sự..
10.Cập nhật thông tin nhóm. Duy trì, theo dõi và chuẩn bị các yêu cầu theo nhóm. Chuyển tiếp thông tin cho nhân viên thích hợp.
11.Đánh giá và hoàn thành báo cáo giới hạn tín dụng..
12.Làm việc trong ngân sách được phân bổ cho bộ phận lễ tân.
13.Nhận thông tin từ người quản lý ca trước đó và chuyển thông tin chi tiết phù hợp cho người quản lý ca kế.
14.Kiểm tra thủ quỹ nhập và xuất, xác minh ngân hàng và tiền gửi vào cuối mỗi ca

- Có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
- Có khả năng lập kế hoạch, các mục tiêu cho cá nhân, nhóm và bộ phận.
- Có khả năng làm việc độc lập; chịu được áp lực cao trong công việc
- Trình độ ngoại ngữ: Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh. Biết thêm tiếng Hoa là một lợi thế.
***Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
- Ăn, ở, vé máy bay đi lại miễn phí. Lương hậu. Cơ hội vừa làm việc vừa du lịch quốc tế.
- Các chế độ làm việc, chăm sóc y tế và bảo hiểm tuân thủ quy định của Tổ chức Lao động Quốc tế ILO.
- Kỳ nghỉ tại nhà sau mỗi hợp đồng làm việc với vé khứ hồi do công ty chi trả.
- Được đào tạo và thử thách trong các lãnh vực mới của quản trị khách sạn.
- Mức lương : thỏa thuận