Trưởng Bộ Phận Thu Ngân & Dịch Vụ

Nhiệm vụ chính:
- Kiểm tra hàng hoá và đóng gói sản phẩm cho khách hàng sau khi thanh toán
- Thông tin đến khách hàng các dịch vụ và chương trình khuyến mãi của siêu thị
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của siêu thị
- Trực tiếp tham gia hoạt động thu ngân tại quầy khi khách hàng mua sắm xong.
- Phối hợp với các phòng ban khác theo chỉ định của Ban quản lí trực tiếp.
(Tiến hành hoạt động thanh toán và thu tiền mặt khi khách hàng mua sắm xong )
- Quản lí doanh thu trong suốt ca làm việc
Trách nhiệm:
- Quản lí và kiểm tra tiền mặt, tiền gửi, biên lai thanh toán qua thẻ ngân hàng để đảm bảo số tiền mặt thực tế trùng khớp với chứng từ tài chính.
- Lập bảng tính toán và bàn giao tiền mặt cho thủ quỹ hoặc kế toán ở cuối ca làm việc
- Kiểm tra kỹ càng thông tin trên thẻ tín dụng và chữ ký khi khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng
- Tổng hợp dữ liệu và kiểm soát các hoá đơn bán hàng cũng như dữ liệu liên quan đến hoạt động bán hàng.
- Xuất biên nhận, thông báo số tiền, tiến hành thu tiền và trả đúng số tiền thừa cho khách dựa trên hoá đơn.
- Nhận tiền mặt từ khách hàng, kiểm tra số tiền và trả lại đúng số tiền thừa cho khách
- Nhập chính xác dữ liệu của từng loại sản phẩm vào hệ thống
- Đăng xuất khỏi hệ thống vào cuối ca làm việc.
Quản lí đội ngũ nhân viên thu ngân và dịch vụ khách hàng:
- Kiểm tra tác phong của nhân viên đối với chính sách siêu thị.
- Trực tiếp hướng dẫn công việc cho nhân viên để họ hiểu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của mình.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Sắp xếp ca làm việc phù hợp cho nhân viên
- Khuyến khích nhân viên làm việc theo nhóm và tương trợ lẫn nhau.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
- Quản lí hiệu quả làm việc của nhân viên
- Xử lí các vấn đề và sự cố phát sinh trong quá trình thanh toán của nhân viên thu ngân.
- Tạo điều kiện làm việc thuận lợi và thân thiện cho nhân viên
* Các công việc khác theo chỉ thị của Giám đốc siêu thị

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (làm việc tại siêu thị)
- Nam / nữ, tuổi từ 18 đến 36
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
- Chủ động, nhiệt tình với công việc được giao
- Trung thực, cẩn thận, nghiêm túc trong công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành tài chính / kế toán

Được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn

Được hưởng quyền lợi theo quy định nhà nước và công ty

Hồ sơ dự tuyển ghi rõ vị trí làm việc & nơi làm việc trên bìa.

*Gửi thông tin qua email: hr@auchan.vn
*Nộp trực tiếp:

- AUCHAN RETAIL VIETNAM
Lầu 3, 11 Trường Sơn, Phường 15, Quận 10, TPHCM.
(Phòng Nhân sự - Hotline 0901 84 94 94).

Dự kiến tổ chức phỏng vấn tại Tây Ninh từ giữa tháng 12 – 2016.
----------
****LƯU Ý: Chỉ có những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được bộ phận Tuyển dụng liên hệ trực tiếp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-08 23:43:02